ข้อจำกัดและคำเตือน

อัปเดตฟังก์ชันการทำงาน (รวมทั้งการให้บริการอัปเดตลายเซ็นการป้องกันไวรัสและการอัปเดตโค้ดเบส) ทั้งนี้ฟังก์ชันการทำงานของ KSN อาจใช้งานไม่ได้ในซอฟต์แวร์ในสหรัฐอเมริกา

รายการแอปพลิเคชันที่ปฏิเสธ

ตามค่าเริ่มต้น รายการแอปพลิเคชันที่ถูกจำกัดนั้นประกอบด้วยแอปพลิเคชันดังต่อไปนี้:

• Windows Sandbox
• Yandex.Browser
• AVG Secure Browser
• Opera

เราไม่แนะนำให้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้ หากคุณต้องการปิดกั้นเนื้อหาที่เป็นอันตรายในเบราเซอร์ และปิดกั้นคอมพิวเตอร์ตามกำหนดเวลา

ปัญหาความเข้ากันได้

Kaspersky Safe Kids ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชัน Microsoft Internet Explorer 8 และ Windows 8 Style ไม่ได้

Kaspersky Safe Kids จะป้องกันการแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านโปรโตคอล QUIC (Quick UDP Internet Connections) เบราเซอร์จะใช้มาตรฐานโปรโตคอลการนำส่งข้อมูลมาตรฐาน (TLS หรือ SSL) ไม่ว่าจะเปิดใช้งานการสนับสนุนสำหรับโปรโตคอล QUIC ในเบราเซอร์หรือไม่

ไฟร์วอลล์สามารถปิดกั้นการรับส่งข้อมูลทางเครือข่ายของ Kaspersky Safe Kids ได้ หากคุณมีไฟร์วอลล์ส่วนตัวบนคอมพิวเตอร์ (ตัวอย่างเช่น ในฐานะองค์ประกอบของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส) ให้ปกป้องไฟร์วอลล์ด้วยรหัสผ่าน บุตรหลานจะไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์เพื่อข้ามข้อจำกัดด้านอินเทอร์เน็ตของ Kaspersky Safe Kids ได้

หากต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ Kaspersky Safe Kids ร่วมกับเบราว์เซอร์ต่าง ๆ โปรดอ่านบทความที่เกี่ยวข้อง:

Compatibility with Yandex.Browser

Compatibility with the Opera browser

Compatibility with the Mozilla Firefox browser

ข้อจำกัดของ Norton Security

มีความเป็นไปได้ในการปิดกั้นกิจกรรมเครือข่ายของ Kaspersky Safe Kids ผ่าน Norton Security หากมีการติดตั้งและใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น เราขอแนะนำให้คุณไปที่ ป้องกันการตั้งค่า Norton Security ด้วยรหัสผ่าน